2020년08월08일 65번
[유통마케팅] 점포를 설계하기 위해서 점검해야 할 사항으로 가장 옳지 않은 것은?
- ① 많은 고객을 점포로 들어오게 할 수 있는가?
- ② 매장의 객단가를 높일 수 있는가?
- ③ 적은 인원으로 매장 환경을 유지할 수 있는가?
- ④ 검수 및 상품 보충과 같은 작업이 원활하게 이루어질 수 있는가?
- ⑤ 고객 동선과 판매원 동선을 교차시켜 상품노출을 극대화 할 수 있는가?
(정답률: 48%)
문제 해설
고객 동선과 판매원 동선을 교차시켜 상품노출을 극대화 할 수 있는가?가 가장 옳지 않은 것이다. 이는 오히려 고객과 판매원의 이동 경로가 교차되어 혼란스러워지고, 고객들이 원하는 상품을 찾기 어렵게 만들 수 있다. 따라서, 고객과 판매원의 이동 경로를 최대한 분리하여 상품 노출을 극대화하는 것이 바람직하다.
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